Przejdź do głównej treści
Darmowa dostawa zamówień od 200 zł
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły
Twój koszyk jest pusty

Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje — proste i bez stresu

Zakupione u nas produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. Najszybciej zrobisz to po zalogowaniu na swoje konto, korzystając z szybkich zwrotów.

Jak zwrócić produkt w 3 krokach

1
Wybierz produkty do zwrotu

Zwróć wszystkie lub tylko wybrane produkty z listy zamówień. Na zwrot masz 14 dni.

2
Podaj szczegóły przesyłki

Sprawdź dane zaciągnięte z zamówienia i uzupełnij brakujące informacje: formę wysyłki, typ opakowania i datę nadania.

3
Zapakuj i nadaj paczkę

Spakuj zwrot w to samo lub inne opakowanie. Przekaż paczkę kurierowi, zanieś do paczkomatu lub punktu nadania — produkty wrócą do sklepu.

Adres do zwrotów
INDEPENDENT GROUP Klaudia Wawrzonkowska
ul. Zakopiańska 270
30-435 Kraków
606-916-415

Pamiętaj, aby do paczki dołączyć paragon oraz oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

Dokumenty do pobrania

Odstąpienie od umowy

Formularz potrzebny przy zwrocie towaru.

Pobierz formularz (PDF) →

Druk reklamacyjny

Wypełnij, jeśli zgłaszasz reklamację produktu.

Pobierz druk (PDF) →